Política de privacidade

Esta política descreve como a Tavox trata dados pessoais, em observância à Lei 13.709/2018 (LGPD).

1. Controlador

A Tavox é a controladora dos dados tratados nesta plataforma. O contato do encarregado está ao fim desta página.

2. Que dados coletamos

• Cadastro: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone.
• Verificação de identidade: imagem de documento oficial e imagem facial, tratadas por provedor especializado contratado por nós.
• Dados da cota: administradora, grupo, cota, valores e documentos do consórcio.
• Registros de acesso: endereço IP, data e hora das ações relevantes, conforme exige o Marco Civil da Internet.

3. Por que tratamos

4. Com quem compartilhamos

Com a administradora do consórcio, quando necessário para a transferência; com o provedor de verificação de identidade; com o provedor de assinatura eletrônica; e com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

5. Biometria

A imagem facial é usada exclusivamente para confirmar que você é quem diz ser, no momento do cadastro. Não a usamos para reconhecimento em outras bases nem para publicidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar a relação e pelos prazos legais de guarda depois disso — em especial os prazos de conservação de documentos contratuais e fiscais.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos dados, além de informação sobre compartilhamentos. Alguns dados não podem ser eliminados enquanto houver obrigação legal de guarda; nesse caso informaremos o motivo.

8. Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter sua sessão e para o funcionamento da plataforma.

9. Como exercer seus direitos

Escreva para o canal de contato indicado no rodapé do site. Respondemos nos prazos da LGPD.